Provjerite svijetli li na routeru lampica WLAN.
Ako ne svijetli, resetirajte router i zatim se pokušajte spojiti na njega i konfigurirati ga. Ukoliko svijetle sve potrebne lampice, provjerite je li bežična veza prema routeru uspostavljena. Provjeru možete napraviti na sljedeći način: Ukoliko imate instaliran software za rad s bežičnom vezom provjerite pomoću njega vidi li se mreža routera i da li se možete spojiti na nju.
Ako ne koristite poseban software, u Windowsima XP to možete provjeriti na slijedeći način: Start > Settings > Control Panel > Network and Internet Connections > Network Connections ako uz Wireless network connection ikonu piše Disabled kliknite na nju desnom tipkom i zatim na Enable.
Za Windows Vistu: Start > Control Panel > Network and Sharing Center > Manage Network Connections, ako pored ikone Local Area Connection piše Disabled kliknite na nju desnom tipkom i zatim na Enable.
Nakon toga idite na:
Za Windows XP: Start > Settings > Control Panel > Network and Internet Connections > Network Connections desni klik na Wireless network connection i zatim kliknite na View available wireless networks. Ukoliko ovdje vidite naziv vaše bežične mreže SSID i ako uz njega piše Connected, računalo je spojeno na router. Ako vidite da piše Disconnected kliknite na naziv mreže i zatim na Connect.
Za Windows Vistu: Start > Control Panel > Network and Sharing Center > Connect to a Network. Ukoliko ovdje vidite naziv vaše bežične mreže SSID i ako uz njega piše Connected, računalo je spojeno na router. Ako vidite da piše Disconnected kliknite na naziv mreže i zatim na Connect.
Ukoliko dobijete poruku No wireless networks were found in range resetirajte router i provjerite da li je možda udaljenost do routera prevelika. ko dobijete poruku Windows cannot configure this wireless connection provjerite da li imate nekakav software koji je instaliran za rad s vašim bežičnim adapterom ili učinite slijedeće:
Za Windows XP: Start > Settings > Control Panel > Network and Internet Connections > Network Connections desni klik na Wireless network connection na kartici Wireless networks označite opciju Use windows to configure.
Ako ne postoji kartica Wireless networks, učinite slijedeće:
Start > Run (Windows Tipka + R) u prozor koji se otvorio upišite services.msc kliknite na Ok. U popisu servisa pronađite Wireless Zero Configuration pod Startup type izaberite Automatic i kliknite na Start.


Bežična veza prema routeru je uspostavljena.
U tom slučaju provjerite TCP/IP postavke i to na slijedeći način:
Za Windows XP: Start > Settings > Control Panel > Network and Internet Connections > Network Connections desni klik na Wireless network connection i zatim na Properties označite Internet Protocol (TCP/IP) i kliknuti na Properties, kao na slici:
Za Windows Vistu: Start > Control Panel > Network and Sharing Center > Manage Network Connections desni klik na Local Area Connection ikonu i zatim na Properties označiti Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i kliknuti na Properties, kao na slici:


Označite kružić pored Use the following IP adress
- u polje IP adress upišite: 192.168.1.50
- kliknite na polje Subnet mask, a vrijednosti će se same upisati: 255.255.255.0
- u polje Default gateway upišite: 192.168.1.1
Upis adresa na DNS server:
- Preferred DNS Server - 195.29.150.3
- Alternate DNS server - 195.29.150.4
Nakon unosa svih parametara odaberite OK > Close, kao na slici:


Provjera komunikacije između računala (Mrežne kartice) i Routera.
Provjeru komunikacije između računala (mrežne kartice) i modema možete provjeriti pomoću naredbe "ping" u command promptu, i to na sljedeći način:
Kliknite: Start > Run (ili Windows tipku + R), u prozor koji se otvorio upišite ping 192.168.1.1 i pritisnite Enter. Nakon toga dobit ćete podatke o komunikaciji PC-Modema Ping statistics for 192.168.1.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss).
Važno je da na kraju piše kako je 0% paketa loss, odnosno ukoliko piše 25%, 50%, 75% ili 100% loss to nam govori kako postoji mogućnost:
- uključenja neke zaštite (Firewall/Antivirus) koju je potrebno isključiti odnosno smanjiti razinu zaštite, ili
- neko fizičko oštećenje kabela
Provjerite postavke Internet pretraživača (browsera) kojeg koristite.
Ukoliko koristite Internet Explorer to možete učiniti na slijedeći način:
Za Windows XP: Start > Settings > Control Panel > Internet Options na kartici "General" - kliknite na "Delete cookies", kao na slici:
Za Windows Vistu: Start > Control Panel > Internet Options na kartici "General" pored Browsing History kliknite na "Delete" te u novom prozoru kliknite na "Delete cookies", kao na slici:



Na kartici Privacy na skali s lijeve strane prozora izaberite 3. razinu Medium, ao na slici:


Na kartici Connections odaberite opciju Never dial a connection, kao na slici:


Kliknite na LAN settings i u prozoru koji se otvori sve opcije trebaju biti isključene, kao na slici:


Restartajte računalo.
Resetirajte modem i ponovno kreirajte internet konekciju.
Reinstalirajte browser i/ili zaštitne programe.
Ako ne svijetle lampice ADSL,DSL tada:
- Provjerite jesu li svi kablovi pravilno uključeni.
- Ugasite i upalite modem.
- Resetirajte modem.
Svijetle sve potrebne lampice no router se ne spaja na Internet.
U tom slučaju:
- Ugasite i upalite router.
- Provjeriti jeste li ispravno upisali korisničke podatke (korisničko ime treba biti upisano malim slovima: korisnickoime@htnet-dsl).
- Provjerite da li je netko već spojen s vašim podacima s druge lokacije.
- Resetirajte uređaj i ponovno ga konfigurirajte.
- Provjerite mogućnost zaraze vašeg računala virusom ili širenja neželjene pošte (Spam), a da niste na vrijeme uočili i očistili računalo.
Ne možete se spojiti na konfigurator routera.
U tom slučaju:
- Resetirajte router na dugme koji se nalazi na poleđini routera.
- Spojite router i računalo preko kabela te pokušajte pristupiti routeru.
Internet stranice se otvaraju jako sporo.
- Provjerite mogućnost zaraze vašeg računala virusom.
- Postoji mogućnost da niste zaštitili svoju bežičnu mrežu i da se netko drugi osim vas spojio na nju (moguće više drugih korisnika), te da dijeli/e vašu brzinu.
- Provjerite udaljenost između routera i računala.
- U većim naseljima gdje postoji više bežičnih mreža, postoji mogućnost da sve rade na istim frekvencijama. Potrebno je promijeniti kanal na routeru (usmjerivaču), te na bežičnom adapteru.



